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お問合せ

現金受取サービスの受取方法について

  • Q

    ATMから現金を受取るにはどうすればよいですか?

    A

    提携先コード、お客様番号、確認番号をセブン銀行ATMで入力してください。

  • Q

    セブン‐イレブンに設置していないセブン銀行ATMでも現金受取サービスは利用できますか?

    A

    全国にある全てのセブン銀行ATMで原則24時間365日ご利用できます。

  • Q

    現金ではなくすべてnanacoにチャージすることはできますか?

    A

    全額nanacoにチャージすることはできません。ATMで紙幣を受取っていただいた後、改めてnanacoチャージ取引を行ってください(ただし、nanacoには、50,000円以上の金額をチャージすることはできません)。

  • Q

    nanaco以外の電子マネーで受取ることはできますか?

    A

    お受取りできません。

お電話によるお問合せ

0120-588-789
(24時間365日対応)

サービス内容についてのお問合せは7PSコールセンターまでご連絡ください。

番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違えのないようご注意ください。